WordFoneHilfe und Antworten
Häufig gestellte Fragen
Das Wichtigste zum Auswählen, Bestätigen, Melden und Verlängern einer WordFone-Identität.
Ersetzt WordFone meine Telefonnummer?
Nein. Ihre Nummer bleibt das Ziel. WordFone bietet eine einprägsame Verzeichnisidentität, die zu einem normalen Telefonanruf führt.
Ist dies ein Internet-Domainname?
Nein. Das Format name.tld ist vertraut, doch die Identitäten werden im WordFone-Verzeichnis verwaltet und sind keine DNS-Registrierungen.
Was kann ich kostenlos tun?
Suche und Verfügbarkeitsprüfungen sind kostenlos und erfordern kein Konto. Die Telefonbestätigung per SMS ist ebenfalls kostenlos, benötigt aber ein Konto, damit die bestätigte Nummer dem richtigen Mitglied zugeordnet wird.
Wann bezahle ich?
Die Zahlung erfolgt nur beim Reservieren und Veröffentlichen. Sie können suchen, ein Konto erstellen und das Telefon bestätigen, bevor Sie entscheiden, ob Sie den Alias als jährliches Abonnement veröffentlichen.
Wann gehört mir ein Alias?
Ein Alias wird erst nach Telefonbestätigung und erfolgreicher Zahlung veröffentlicht und exklusiv. Vor der Zahlung kann er als bestätigt und bereit angezeigt werden, ist aber keine dauerhafte Reservierung.
Wie wird der Preis bestimmt?
Die App ordnet Aliase den Stufen Standard, Kurz oder Premium zu. Standard-Namen sind meist länger oder mehrteilig, Kurz-Namen kürzer oder ein einzelnes Wort, und Premium-Namen sind sehr kurz, stark nachgefragt oder manuell durch die Administration markiert.
Was passiert bei der Verlängerung?
Veröffentlichte Aliase verlängern sich jährlich mit automatischer Verlängerung, wenn der Zahlungsanbieter dies unterstützt. Wir senden Erinnerungen; schlägt die Verlängerung fehl, tritt eine Nachfrist ein und der Alias kann freigegeben werden, wenn er nicht rechtzeitig verlängert wird.
Bekomme ich eine Quittung oder Bestätigung?
Ja. Nach erfolgreicher Veröffentlichung oder Verlängerung sendet WordFone eine Zahlungsbestätigung an die Konto-E-Mail. Stripe kann abhängig von den Zahlungseinstellungen zusätzlich eigene Belege oder Rechnungen senden.
Warum sind manche Länder nicht verfügbar?
WordFone kann schrittweise nach Ländern starten. Ist ein Land in der Liste unterstützter Länder deaktiviert, erscheint sein Suffix erst in den normalen Optionen, wenn es aktiviert wird.
Warum muss ich meine Nummer bestätigen?
Die Bestätigung verhindert, dass jemand eine Identität für eine Nummer veröffentlicht, die er nicht kontrolliert. Die Bestätigung allein veröffentlicht den Alias nicht; die Identität muss bestätigt und bezahlt sein, um öffentlich auflösbar zu sein.
Was bedeuten privat, öffentlich und gelistet?
Eine aktive private Identität zeigt nur, dass der WordFone aktiv, aber privat ist. Eine aktive öffentliche Identität kann nach Bestätigung die Telefonnummer sowie Registrierungs-, Verlängerungs- und Bestätigungsdaten anzeigen, aber nicht den Anzeigenamen. Eine gelistete Identität zeigt dieselben öffentlichen Details plus den Anzeigenamen.
Kann ich eine private Identität teilen, ohne sie zu listen?
Ja. Der Eigentümer einer bestätigten privaten Identität kann private Zugangslinks erstellen und direkt teilen. Das Link-Label ist Pflicht und wird mit einer zufälligen Zwei-Wort-Phrase vorausgefüllt, damit der Eigentümer den Link später wiedererkennt. Beim Erstellen zeigt die Seite auch einen beschrifteten QR-Code, der sofort als SVG oder PNG heruntergeladen werden kann. Ein Link kann widerrufen werden, ablaufen, eine maximale Anzahl von Ansichten haben und den Anzeigenamen nur zeigen, wenn der Eigentümer diese Option aktiviert.
Kann ich einen privaten Link wieder abrufen, wenn ich ihn nicht kopiert habe?
Nein. Private Zugangslinks und ihre QR-Codes werden nur einmal angezeigt. Das Roh-Token wird nicht gespeichert, daher können die ursprüngliche URL und der QR-Code später nicht wiederhergestellt werden. Erstellen Sie einen neuen privaten Link und widerrufen Sie den alten, wenn Sie nicht sicher sind, dass er sicher kopiert wurde.
Kann ich sehen, wann ein privater Link genutzt wird?
Ja. Die Seite Private Links zeigt Gesamtansichten und letzte Nutzung. Jede erfolgreiche Ansicht eines privaten Links wird außerdem in der jüngsten Kontoaktivität als Privater Link genutzt: Label mit Datum und Uhrzeit, IP-Adresse und Gerätezeichenfolge erfasst.
Was zeigt eine Verzeichnisabfrage?
Eine Abfrage für eine aktive öffentliche oder gelistete Identität kann die Telefonnummer nach einem Bestätigungsschritt anzeigen, um automatisierte Abfragen zu reduzieren. Öffentliche Ergebnisse zeigen den Anzeigenamen nicht. Gelistete Ergebnisse zeigen den Anzeigenamen, das erste Registrierungsdatum, das letzte Verlängerungsdatum und den Hinweis, dass die Telefonnummer bestätigt ist.
Kann ich einen nicht-lateinischen Anzeigenamen verwenden?
Ja. Sie können einen Unicode-Anzeigenamen verwenden. Der Anrufalias wird für zuverlässige Nutzung in eine URL-sichere lateinische Form umgewandelt.
Wird die Nummer erneut bestätigt?
Ja. WordFone fordert regelmäßig eine erneute Bestätigung der primären Nummer sowie immer dann, wenn sie geändert wird. Bis die Bestätigung abgeschlossen ist, bleibt die Identität privat.
Was ist eine Adresse wie verkauf@green-grocer.uk?
Sie ist ein Eintrag unter einer bestätigten primären Identität, der zu einer anderen internationalen Nummer führt. WordFone bestätigt diese Zielnummer nicht, und der Eintrag kann nach seiner Erstellung nicht bearbeitet werden.
Wie melde ich eine Identität?
Jeder kann eine WordFone-Identität melden, indem er die name.tld-Identität, einen Grund und hilfreiche nicht sensible Details angibt. Die Moderation kann eine Identität sperren, und der Eigentümer kann Einspruch einlegen.
Kann ich eine Identität ändern oder löschen?
Sie können Anzeigenamen, Aussprachehinweis, Sichtbarkeit und primäre Nummer aktualisieren. Eine geänderte Nummer muss erneut bestätigt werden. Beim Löschen bleibt der Alias für den konfigurierten Zeitraum reserviert, bevor jemand anderes ihn beanspruchen kann.