Contacte con nosotros

Contactar con WordFone

Para preguntas generales, soporte de cuenta, avisos de seguridad o colaboraciones, contacte con el equipo WordFone por correo electr贸nico.

Enviar correo al soporte de WordFone

Soporte general

Escriba a hi.there@wordfone.com. Incluya la identidad de llamada, si corresponde, y los detalles suficientes para poder ayudarle.

Pagos, recibos y renovaciones

Para preguntas sobre pagos, recibos, suscripciones, renovaciones, periodos de gracia o liberaci贸n de alias, escriba a hi.there@wordfone.com desde el correo de la cuenta cuando sea posible. Incluya el alias y la fecha aproximada de pago, pero no env铆e datos completos de tarjeta.

Privacidad y protecci贸n de datos

Para solicitudes de privacidad, preguntas sobre RGPD o ejercicio de derechos, escriba a hi.there@wordfone.com.

Seguridad, suplantaci贸n y abuso

Si una identidad parece enga帽osa, suplanta a alguien o se usa de forma abusiva, escriba a hi.there@wordfone.com con la identidad y una explicaci贸n clara. No env铆e contrase帽as ni c贸digos de verificaci贸n.

Seguridad y mensajes de servicio

Para soporte de cuenta, no env铆e contrase帽as, respuestas de claves de acceso ni c贸digos de recuperaci贸n o verificaci贸n. Los mensajes de verificaci贸n, recuperaci贸n y seguridad se env铆an por SMTP autenticado; si un correo parece sospechoso, inicie sesi贸n mediante la direcci贸n normal de WordFone.