Conditions d’utilisation de WordFone

Le service et les comptes

WordFone associe une identité mémorable à un numéro vérifié. Il ne fournit pas de service téléphonique, d’urgence ou DNS et ne garantit pas la connexion d’un appel. Vous devez fournir des informations exactes, protéger votre mot de passe et utiliser une adresse e-mail que vous contrôlez.

Recherche, vérification, paiement et renouvellement

La recherche de disponibilité est gratuite. La vérification téléphonique par SMS est gratuite et confirme le contrôle du numéro, mais elle ne publie pas l’alias et ne le réserve pas indéfiniment. Un alias n’est publié et exclusif qu’après vérification et paiement réussi.

Les alias publiés sont des abonnements annuels avec renouvellement automatique lorsque le prestataire de paiement le permet. Si le renouvellement n’aboutit pas, une période de grâce peut s’appliquer et l’alias peut redevenir disponible à son terme. Les prix peuvent être classés Standard, Court ou Premium, et les remises fondateur dépendent de la configuration en vigueur.

Paiements et prestataires de facturation

Les paiements sont traités par Stripe ou un autre prestataire configuré. WordFone ne stocke pas les numéros complets de carte ni les codes de sécurité. Nous pouvons envoyer des confirmations de paiement, rappels de renouvellement et avis d’expiration à l’e-mail du compte.

Réclamations d’identité et utilisation acceptable

Vous ne pouvez réclamer que des identités et numéros que vous êtes autorisé à utiliser. Nous pouvons exiger une vérification, refuser ou suspendre une identité trompeuse, abusive, illégale ou portant atteinte à des droits. Si le titulaire d’une marque déposée nous contacte par écrit et fournit la preuve que le mot de l’alias est une marque déposée dans le pays représenté par le suffixe, nous pouvons annuler l’alias et rembourser le paiement concerné le cas échéant. La fraude, le spam, le harcèlement, l’usurpation, le scraping et le contournement des contrôles de sécurité sont interdits.

Visibilité et liens privés

Vous choisissez si une identité publiée est privée, publique ou listée. Une identité privée active peut être indiquée seulement comme active mais privée, sauf si vous créez et partagez un lien d’accès privé. Les requêtes publiques peuvent afficher la date d’inscription, la date de renouvellement, le statut vérifié et le numéro de téléphone après confirmation, mais pas le nom affiché. Les requêtes listées peuvent afficher ces mêmes détails publics ainsi que le nom affiché.

Les liens d’accès privé sont des liens porteurs : toute personne qui reçoit le lien ou son QR code peut voir les détails autorisés jusqu’à expiration, limite de vues, révocation ou fin du statut privé actif de l’identité. Les liens privés et QR codes ne sont affichés qu’une seule fois, utilisent des libellés obligatoires et ne peuvent pas être récupérés si le lien brut est perdu. Les consultations réussies peuvent être enregistrées dans l’activité du compte avec le libellé, la date et l’heure, l’adresse IP et la chaîne d’appareil.

Disponibilité, responsabilité et contact

Nous pouvons modifier ou suspendre des fonctions pour la sécurité, la conformité ou l’amélioration du service. Dans les limites permises par la loi, le service est fourni sans garantie et Creotec Limited n’est pas responsable des pertes indirectes. Les questions doivent être envoyées à hi.there@wordfone.com. L’opérateur doit compléter les informations de droit applicable avant le lancement public.

Sécurité, adresses et modération

Vous pouvez protéger votre compte avec un e-mail vérifié, une application d’authentification, des clés d’accès et des codes de récupération. Vous pouvez créer des adresses sous une identité principale vérifiée, mais vous confirmez être autorisé à utiliser leurs numéros de destination ; WordFone ne les vérifie pas. Il est interdit de les présenter comme vérifiés, ou d’utiliser le service pour la fraude, le spam, le harcèlement, l’usurpation, l’extraction massive ou le contournement de contrôles. Nous pouvons examiner des signalements, suspendre une identité en indiquant un motif et étudier les appels.